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Presentazione della tesi
Le slide di presentazione, con obiettivi, applicazioni e conclusioni della ricerca.
Progetto accademico
AI e futuro del marketing
Tesi triennale · Opportunità, sfide e impatti etici
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PANORAMICA
La mia tesi triennale esplora come l’intelligenza artificiale stia trasformando il marketing: dalla personalizzazione della customer experience all’automazione, fino alle implicazioni etiche. Attraverso una ricerca teorico-qualitativa, analizzo le opportunità per le imprese e le sfide legate a privacy, trasparenza, bias e competenze, mettendo al centro un’adozione responsabile della tecnologia.
Contesto e sfida
Tesi di laurea in Comunicazione d’Impresa e Relazioni Pubbliche, Università IULM, anno accademico 2024/2025. Titolo completo: «L’intelligenza artificiale e il futuro del marketing: opportunità, sfide e impatti etici». Relatore: Prof. Francesco Massara.
Obiettivi
Comprendere come l’AI modifica le strategie di marketing e individuare le criticità della sua adozione, collegando applicazioni operative, cambiamenti organizzativi e responsabilità etica.
Processo e contributo personale
Ho sviluppato un’analisi critica della letteratura scientifica, di documenti istituzionali e di report di settore. Il percorso di ricerca parte dai fondamenti dell’AI, approfondisce applicazioni come sistemi di raccomandazione, chatbot e sentiment analysis e analizza rischi, costi e necessità di formazione.
Risultati e output
Il lavoro si conclude con una riflessione sull’equilibrio tra innovazione e responsabilità: l’integrazione dell’AI richiede attenzione alla trasparenza, all’inclusione e al ruolo delle persone, oltre che all’efficienza. Il testo completo della tesi e la presentazione sono disponibili qui sotto.
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Tesi completa
Il testo integrale della ricerca, con bibliografia, consultabile e scaricabile in PDF.